FAQ

  • Pourquoi choisir le self stockage plutôt qu’un garde meuble ?
    • Avec le self stockage vous disposez d’un espace privé et vous êtes libre d’y accéder quand vous le voulez, sans en faire la demande au préalable, comme pour un garde meuble.
  • Qu’est ce qu’un box ?
    • Un espace privé, clos, dont vous seul possédez la clé.
    • Chaque centre est équipé d’espaces de différentes taille allant de 3 m3 minimum à plus de 50 m3.
  • De quel espace de stockage ai-je besoin ?
    • Le personnel de nos centres vous aidera à définir cet espace de stockage.
    • Pour vous aider à l’évaluer, cliquez sur ce lien : contactez-nous.
  • Quand puis-je accéder à mon box individuel?
    • Nos centres SOS Box proposent en général une large plage horaire d’ouverture du lundi au samedi.
    • Certains centres offrent un accès illimité 7/7J et 24/24H.
  • Mes biens sont-ils en sécurité ?
    • Votre box individuel est équipé d’une serrure ou d’un cadenas dont vous seul possédez les clés. Ces serrures ou cadenas sont changés après chaque locataire.
    • De plus, nos centres sont sous système d’alarme et de surveillance et les entrées et sorties sont contrôlées et surveillées.
  • L’Assurance de mes biens dans un centre SOS BOX
    • Votre contrat d’assurance habitation peut couvrir les biens stockés dans votre box. Vous devez alors demander un accord et une attestation à votre assureur.
    • Sinon, nous vous proposons une assurance conclue avec le Groupe AXA qui assurera vos biens à un prix compétitif.
  • Comment louer un box ?
    • Vous êtes particulier ? Munissez-vous d’une pièce d’identité, d’un justificatif de domicile de moins de 3 mois, d’un mois de dépôt de garantie et du montant de votre 1er loyer.
    • Vous êtes professionnel ? Prévoyez un extrait K Bis de la société de moins de 3 mois, un pouvoir du gérant et la photocopie de sa carte d’identité, un mois de dépôt de garantie et le montant de votre 1er loyer..
  • Quelle est la nature de mon engagement ?
    • Chez SOS Box la durée minimum de location de box est de 1 semaine. Ensuite aucun engagement de durée, pas de bail, vous louez le temps qu’il vous faut, réglez mensuellement votre loyer, et arrêtez votre location de box en nous prévenant 8 jours à l’avance.
  • Comment régler mon loyer ?
    • Le loyer de votre box individuel est payable d’avance.
    • Si votre durée de location de box est supérieure à 1 mois, nous vous conseillons le prélèvement automatique.
    • Toutefois, vous pouvez aussi régler par chèque, carte bancaire ou virement.
  • Y'a t-il une caution à l’entrée ?
    • A la signature de votre contrat nous vous demanderons une caution, non productive d’intérêt, égale à 1 mois de loyer TTC.
    • Cette caution est restituée à votre départ ou sous 30 jours maximum.
  • Dois-je vous déclarer le contenu de mon box individuel?
    • Non, vous devez simplement respecter le règlement intérieur du centre qui stipule en outre, que les produits dangereux et illicites sont interdits.
  • Faut-il réserver son box individuel à l’avance ?
    • Il est préférable de s’assurer de la disponibilité d’un box individuel en téléphonant au préalable à votre centre. Vous pouvez également le faire via notre site, rubrique : contactez-nous.
  • Proposez- vous du matériel d’emballage ?
    • SOS BOX a négocié pour vous à prix discount tout une gamme de cartons d’emballage, papier bulle, adhésifs…
    • Consultez notre rubrique : Nos fournitures à prix discount
  • Proposez- vous des matériels de manutention ?
    • Nos centres sont équipés de chariots, transpalettes, diables qui faciliteront vos manutentions.
  • Puis-je aménager mon box individuel ?
    • Oui, mais uniquement avec des systèmes de rangement ne nécessitant pas de fixation aux parois et au sol.
  • Comment résilier mon contrat de location de box ?
    • Par courrier ou téléphone à votre centre, ou par notre site internet (rubrique : accès client)